আইটি আউটসোর্সিং - এর সারমর্ম কি?
আইটি আউটসোর্সিং-এর জন্য সাধারণ প্রয়োগের পরিস্থিতিগুলি হল, উদাহরণস্বরূপ, ডেটা সেন্টারের বাহ্যিক ক্রিয়াকলাপ, সার্ভার প্রশাসনের আউটসোর্সিং, আইটি বিশেষজ্ঞদের বিধান, একটি বাহ্যিক আইটি হটলাইনের ব্যবহার বা এমনকি সম্পূর্ণ আইটি আউটসোর্সিং।
আপনার কখন আইটি আউটসোর্সিং ব্যবহার করা উচিত?
নিয়ন্ত্রক সম্মতি, মাপযোগ্যতা, প্রাপ্যতা এবং নিরাপত্তার জন্য ক্রমবর্ধমান জটিলতা এবং প্রয়োজনীয়তার কারণে আইটি অপারেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সমর্থন অনেক কোম্পানির জন্য ক্রমশ জটিল হয়ে উঠছে। এর কারণ হল আইটি আর্কিটেকচারগুলিকে ক্রমাগত সমর্থিত, পর্যবেক্ষণ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রয়োজনে বিবর্তিত হতে হবে। আইটি আউটসোর্সিংয়ের সাহায্যে, কোম্পানিগুলি এই কাজগুলি বহিরাগত পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তর করার সুযোগ পায় এবং এর ফলে প্রচেষ্টা এবং অর্থ সাশ্রয় করে কম্পিউটার পরিষেবা. এর মানে হল যে আইটি আউটসোর্সিং শুধুমাত্র বড় কর্পোরেশনগুলির জন্য প্রাসঙ্গিক নয়, তবে ছোট এবং মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলির জন্যও আকর্ষণীয়৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি কোম্পানি একটি বড় ইন-হাউস আইটি বিভাগ বজায় রাখতে না পারে, তাহলে আইটি আউটসোর্সিং একটি সাশ্রয়ী বিকল্প হতে পারে। বিশেষ করে প্রযুক্তিগুলির জন্য যেগুলির জন্য বিশেষ জ্ঞানের প্রয়োজন, আইটি আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলির জন্য অর্থপূর্ণ৷
আইটি আউটসোর্সিং এর সুবিধা কি কি?
- সময় সাশ্রয় (অপারেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং আইটির আরও উন্নয়ন আউটসোর্স করা হয়)
- খরচ সঞ্চয় (কর্মীদের এবং আইটি সংস্থানগুলিতে সঞ্চয়)
- সর্বোত্তমভাবে প্রশিক্ষিত আইটি বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে বিশেষ জ্ঞান
- নিয়ন্ত্রক এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা সঙ্গে সম্মতি
- সর্বদা সর্বশেষ হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার
- আদর্শভাবে, মাপযোগ্যতা এবং উচ্চ প্রাপ্যতা
- আইটি পরামর্শ সেবা
আইটি আউটসোর্সিং করার সময় আপনার কী বিবেচনা করা উচিত?
আইটি আউটসোর্সিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল একটি নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারী থাকা যা আপনার প্রয়োজনীয়তা যেমন মান, প্রাপ্যতা, সামঞ্জস্য, নিরাপত্তা এবং সম্মতি পূরণ করে। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সহযোগিতার বিশদটি আগে থেকেই স্পষ্ট করা উচিত এবং চুক্তিতে যতটা সম্ভব সম্ভাব্যতার জন্য প্রদান করা উচিত। এটি নিশ্চিত করার একমাত্র উপায় যে আপনি সন্দেহের ক্ষেত্রে কভার করেছেন এবং পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা চুক্তি লঙ্ঘন থেকে আপনার কোম্পানিকে রক্ষা করেছেন।
পরিচালিত পরিষেবা এবং অপারেশনাল পরিষেবাগুলি কী কী?
আইটি আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে, আপনি হয় সম্পূর্ণরূপে আপনার আইটি প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তি (পরিচালিত পরিষেবাগুলি) আউটসোর্স করতে পারেন, অথবা অস্থায়ী বা স্থায়ী ভিত্তিতে (অপারেশনাল পরিষেবাগুলি) আপনার কোম্পানিতে বহিরাগত আইটি বিশেষজ্ঞ আনতে পারেন। তথাকথিত অপারেশনাল পরিষেবার ক্ষেত্রে, আইটি বিশেষজ্ঞরাও সরাসরি আপনার কোম্পানির সাইটে আছেন। আউটসোর্সিংয়ের অন্যান্য বৈশিষ্ট্য যেমন অন-ডিমান্ড, PaaS এবং SaaS নীচে আরও বিশদে বর্ণনা করা হয়েছে।
"চাহিদা অনুযায়ী" মানে কি?
অন-ডিমান্ড (বা অন-ডিমান্ড) এর অর্থ হল সফ্টওয়্যারটি বহিরাগত প্রদানকারীদের কাছ থেকে একটি ফি এর জন্য চাহিদা অনুযায়ী ব্যবহার করা হয়, যেমন আসলে ভাড়া করা। এই বহিরাগত প্রদানকারীরাও নিশ্চিত করে যে সফ্টওয়্যার সবসময় আপডেট করা হয়। অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ছাড়াও, উভয় পদ্ধতিই বিনামূল্যে এবং ওপেন সোর্স সিস্টেমে প্রযোজ্য। অ্যাপ্লিকেশন ছাড়াও, যেখানে এই ধরনের ব্যবহারকে সফ্টওয়্যার অ্যাজ এ সার্ভিস (SaaS) বলা হয়, বিশেষ করে একটি ক্লাউড পরিবেশে, সেখানে হার্ডওয়্যারের জন্য তুলনামূলক মডেল রয়েছে (পরিষেবা হিসাবে পরিকাঠামো [IAAS] - ধারণাগতভাবে ক্রমবর্ধমানভাবে কম্পিউটিং শক্তির সাথে সম্পর্কিত), উন্নয়ন এবং রানটাইম এনভায়রনমেন্ট ( প্ল্যাটফর্ম হিসাবে একটি পরিষেবা [PaaS]) বা এই সমস্ত আইটি দিকগুলির জন্য একটি সাধারণ প্যাকেজ হিসাবে (পরিষেবা হিসাবে সবকিছু [XaaS])। অন্যান্য, কম সাধারণ সংক্ষিপ্ত শব্দগুলি এই পরিষেবা পরিবেশের অতিরিক্ত বিশেষ দিকগুলিকে নির্দেশ করে, যার মধ্যে একটি পরিষেবা হিসাবে অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্ম (APaaS), একটি পরিষেবা হিসাবে ব্যাকআপ (BaaS), একটি পরিষেবা হিসাবে যোগাযোগ (CaaS - টেলিফোনি এবং কনফারেন্স সিস্টেমের মতো যোগাযোগ পরিষেবাগুলির জন্য) , পরিষেবা হিসাবে ডেস্কটপগুলি (DaaS), পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস (DbaaS - ডেটাবেসের জন্য), একটি পরিষেবা হিসাবে হার্ডওয়্যার (HaaS - মোবাইল ডিভাইসগুলির পাশাপাশি সুইচ, রাউটার, সার্ভার ইত্যাদির জন্য), পরিষেবা হিসাবে পর্যবেক্ষণ (MaaS) - মোবাইল ডিভাইসের জন্য, সেইসাথে সুইচ, রাউটার, সার্ভার, ইত্যাদি)। ), একটি পরিষেবা হিসাবে পর্যবেক্ষণ (MaaS - বিশেষ করে আইটি নিরাপত্তা ক্ষেত্রে)।
PaaS কি?
প্ল্যাটফর্ম-এ-এ-সার্ভিস (PaaS) হল যখন, উদাহরণস্বরূপ, একটি বহিরাগত ক্লাউড প্রদানকারীর ক্লাউডের মাধ্যমে ডেটাবেস বা সফ্টওয়্যার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা হয়৷ আপনি উপযুক্ত ইন্টারফেসের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন। ক্লাউড প্রদানকারী অবকাঠামোর আধুনিকীকরণ, সিস্টেম প্রশাসন এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী। আরেকটি সুবিধা হল ব্যবহারকারীরা যেকোনো জায়গা থেকে এবং তাদের মোবাইল ফোন থেকেও ক্লাউড পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে।
